密集架為我公司的主打產(chǎn)品，為使貴方能盡快地熟悉產(chǎn)品的技術(shù)原理、性能、操作和維護方法，讓其在實際應用中更好地發(fā)揮效益，為用戶帶來方便、快捷，我公司特派出技術(shù)人員對用戶的相關(guān)管理人員和技術(shù)人員進行技術(shù)培訓，培訓計劃如下： 一、培訓目的 使用戶能掌握有關(guān)系統(tǒng)設(shè)備的使用、維護和管理，達到能夠獨立進行管理、常規(guī)故障的處理、日常設(shè)備維護等，以保障設(shè)備能正常、安全地運行。 二、培訓內(nèi)容 1、設(shè)備的安裝步驟及注意事項等。 2、設(shè)備安裝好后的具體調(diào)試，調(diào)試示范、要領(lǐng)及注意事項等。 3、設(shè)備的使用：學習操作規(guī)程及使用說明對設(shè)備進行正常性地操作使用，了解正常操作情況下可能帶來的問題及解決辦法。 4、設(shè)備的維護：常見故障的排除方法，設(shè)備維護保養(yǎng)及注意事項等。 三、培訓人員 需方可派若干管理人員或檔案室保管員參加培訓，需方所派人員可以自產(chǎn)品安裝之日起全程參與安裝和調(diào)試過程。 四、培訓地點 用戶實際使用產(chǎn)品所在地。 五、培訓方式 1、現(xiàn)場培訓：在安裝階段，供方將步驟講解并分析產(chǎn)品的性能特點、結(jié)構(gòu)設(shè)計原理；在調(diào)試階段，供方將模擬可能發(fā)生的錯誤操作和故障問題，并演示解決方法。 2、書面培訓：供方結(jié)合安裝、調(diào)試時出現(xiàn)的問題，針對需方人員所提出的疑問，進行書面教授，并提供產(chǎn)品使用說明書。 3、遠程培訓：在保修期內(nèi)，需方人員如遇疑問，可通過，傳真等方式供方，供方將通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程講解。 本文源自：http://www.slbazar.com/ |
